児童福祉司のスキルアップ

今日も電話１時間･･･。長電話の対応、疲れるなぁ～・・・。こうしてお困りの方へ。 この記事の内容 福祉現場でよくある長電話について、４つのパターンに分けて対処法を紹介わたしは社会福祉士・精神保健福祉士で、現場経験は10年以上です。この記事で...

こんにちは、ぱーぱすです。社会福祉士兼精神保健福祉士ブロガーです。あなたは福祉の仕事に興味がありますか？もし、そうだとしたら、この記事はあなたにぴったりです。この記事では、福祉の仕事でよくある課題の一つ、「利用者さんのできることまで手伝って...

電話対応が苦手。ミスしたり、怒られたりして、電話にでるのが怖いよ・・・。どうしたらいいの？こうした悩みのある方へ。こんにちは、社会福祉士兼精神保健福祉士ブロガーのぱーぱすです。現場経験は１０年以上になります。電話相談が苦手だった私が克服した...