児童福祉感情的な相談に「すぐ対応しない」という判断 ――児童相談所ソーシャルワーカーの現場から
感情がピークに達している相談に、児童相談所のソーシャルワーカーはどう対応するのか。すぐ対応しないという判断の意味、インターバルを設ける理由、初動対応への考え方を、児童相談所での実務経験をもとに解説します。
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