社会福祉士のやりがいって何？
こうしたギモンのある方へ。
「社会福祉士のやりがい」をネットを見ると、
- 人に感謝されること
- 人の役に立てること
- 笑顔が見られること
- 人との関わりが楽しいこと
そんな答えがたくさん出てきます。
もちろん、否定するつもりはありません。
ただ、私は正直なところ、あまりピンと来ません。
児童相談所や精神科クリニック、相談支援事業所、入所施設などで働いてきましたが、「感謝されること」がやりがいだと思ったことは、ほとんどありません。
夢のない話かもしれません。
でも、社会福祉士現場のリアルを知ってほしい。
だからこそ本音で。
今日は、私自身が15年近くソーシャルワークの現場で働いてきて感じる「社会福祉士のやりがい」について話してみようと思います。
社会福祉士は、思ったより感謝されない
まず最初に言っておきたいことがあります。
社会福祉士は、世間で言われるほど感謝される仕事ではありません。
もちろん感謝の言葉をいただくことはあります。
しかし、それは相手次第です。
こちらがどれだけ頑張ったとしても、感謝されるとは限りません。
むしろ相談支援の現場では、
- 怒られる
- 責められる
- 不満をぶつけられる
- 期待に応えられない
そんな場面の方が多いかもしれません…。
さらに言うと、感謝の言葉そのものを慎重に受け取る必要があることもあります。
中には、感謝を通して相手をコントロールしようとする人もいるからです。
だから私は、
「感謝されること」をやりがいの中心に置くのは危険だと思っています。
感謝を求め始めると、「誰のための仕事なのか」が分からなくなってしまうことがあるからです。
私が感じるやりがい① 「〇〇さんだから」と認知されること
社会福祉士は国家資格です。
でも現場で働いていると、それ以上に個人として見られるようになります。
病院ならMSW。
児童相談所なら児童福祉司。
相談支援事業所なら相談支援専門員。
それぞれ肩書きはあります。
最初は、
「この人は何者なんだろう」
という状態から始まります。
でも、関わりを積み重ねていくと変わってきます。
「社会福祉士だから相談する」ではなく、「〇〇さんだから相談する」になる。
社会福祉士資格の看板ではなく、一人の人間として認知される。
私はそこにやりがいを感じます。
私が感じるやりがい② クライエントの利益を第一に考えられること
社会福祉士は、クライエントの利益を追求できる専門職です。
もちろん組織に所属して働いています。
だから組織の事情がゼロになるわけではありません。
それでも私は、「会社の利益を最優先にする」という働き方には、あまり向いていません。
例えば、「作業所を探したい」という相談が来たとします。
もし自社利益だけを考えるなら、自法人の事業所を勧めるのが自然かもしれません。
でも私は、「その人にとってどこが合うのか？」を考えたい。
その結果、他法人を紹介することもあります。
私はそうした働き方の方が納得できます。
やりがいも感じられます。
だから、
クライエントの利益を中心に考えられることそのものが、社会福祉士のやりがいの一つだと思っています。
私が感じるやりがい③ 一緒に悩める仲間がいること
相談支援は基本的に一対一です。
だからこそ、抱え込みやすい。
- 本当にこれで良かったのか。
- 他の方法はなかったのか。
- 自分は何か見落としていないか。
こうした悩みは尽きません。
だからこそ、
- 相談できる同僚がいる
- 一緒に考えてくれる上司がいる
- 悩みを共有できる仲間がいる
これは本当に大きいです。正直に言うと、
仕事そのものがしんどくても、人に恵まれていれば続けられることがあります。
そして悲しいかな、逆もあります。
どれだけ仕事内容が良くても、一人で抱え込む環境は苦しい。
社会福祉士のやりがいというより働きやすさかもしれませんが、私にとっては切り離せない要素です。
私が感じるやりがい④ 「利益につながった」と手応えを感じた瞬間
これが一番、相談支援らしいやりがいかもしれません。
感謝された時ではありません。
こちらが、「少し前に進んだな」と思えた時です。
例えば、
- 親子関係の修復の糸口が見えた
- 誤解が整理された
- 本人が一歩踏み出せた
- 状況が少し改善した
こうした時です。感謝されなくて構いません。
むしろ感謝されないことが大半です。
それでいい。それが通常です。
クライエントの利益につながったと自分で判断できる。
そこに私はやりがいを感じます。
私が感じるやりがい⑤ 専門職として対価を得られること
きれいごとだけでは働けません。
収入は大切です。
社会福祉士は職場によって年収差が非常に大きい資格です。
これは日本の福祉業界の課題だと思います。
だから私は、「やりがいだけで働ける」とは、まったく思いません。
少しでも適正な対価を得られる職場を選ぶことも大切です。
生活が成り立ってこそ、支援も続けられます。
社会福祉士の年収が高い職場やランキングは、こちらの記事で一覧できます。
結論｜社会福祉士のやりがいは、人によって違う
結局のところ、「社会福祉士のやりがいはこれです」と一言で言えるものではありません。
やりがいは、人によって違います。
だからこの記事も、「それってあなたの感想ですよね」と言われれば、その通りです。
ただ、15年近く現場で働いてきた私自身は、
社会福祉士としてのやりがい
- 個人として認知されること
- クライエントの利益を追求できること
- 仲間と支え合えること
- 支援の手応えを感じること
- 適切な対価（収入）を得られること
このあたりにやりがいを感じています。
少なくとも、「感謝されるからやりがいがある」という単純な話ではありません。
やりがいは、社会福祉士資格を取った瞬間に手に入るものでもありません。
知識を学び、技術を磨き、悩みながら行動を続ける。
その積み重ねの中で、少しずつ育っていくものだと思います。
社会福祉士を目指している方や、今まさに現場で悩んでいる方の参考になれば幸いです。
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